在广州， 宽带垄断问题让许多用户面临资源可用却无法安装的困境。这种现象的核心在于物业、运营商和代理商形成的稳固利益链。物业公司与特定代理商签订排他性协议，限制其他运营商进入，导致用户被迫接受高价服务。例如，富力地产的写字楼被一家公司垄断宽带业务，代理商收取高额“管井占用费”，使得用户虽看到 移动宽带资源，却因物业阻挠无法安装。
这种垄断不仅推高费用，还剥夺用户选择权。物业以“线路由代理商铺设”为由，拒绝开放机房和弱电箱，阻挠运营商直接服务。即便用户愿意支付费用，物业仍通过“入场费”或“管理费”层层加价，最终成本转嫁给消费者。尽管国家多次整治，如工信部2018年禁止排他性协议，但利益链牢固，问题屡禁不止。
法律上，此类行为涉嫌违反《反垄断法》和《消费者权益保护法》，限制用户自主选择权。破解之道需多部门联动，强化监管，打破物业与代理商的捆绑，确保基础设施公平开放。唯有如此，用户才能真正享受宽带资源，摆脱垄断枷锁。