绑定的宽带该如何取消
- 2025-12-09 17:45:00
- 杨经理 原创
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《绑定的 宽带该如何取消》
一、线上取消步骤（需运营商支持）
1. 运营商APP操作
o 中国移动：多数省份需线下办理，少数支持APP“宽带退订”（服务密码验证）
中中国电信：登录APP→查询办理→宽带销户→上传身份证+光猫照片
o 中国联通：APP搜索“宽带销户”→填写信息→设备扫码确认
2. 材料提交与审核
o 代办需额外提供：委托书 + 代办人身份证原件
2. 办理步骤
o 预约：部分营业厅需提前电话预约（尤其异地网点）
o 核销流程：
① 验证身份及合约状态；
② 归还设备并签署确认单；
③ 结清欠费（含当月使用费）
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